سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2025

تحترم منصة «Modef Solutions» (حلول المضيف) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL). توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة فقط، وتشمل: بيانات حساب المشترك (الاسم، البريد، الجوال، اسم المنشأة)، بيانات الوحدات والحجوزات، وبيانات النزلاء التي يدخلها المشترك لتقديم خدمة الدخول الذاتي (الاسم ورقم التواصل ومواعيد الإقامة).

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل الخدمة: مزامنة الحجوزات، إنشاء أكواد الدخول، إرسال روابط بوابة النزيل، إصدار الفواتير، وتقديم الدعم الفني. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

الرسائل عبر واتساب والرسائل النصية

قد نرسل رسائل عبر واتساب أو الرسائل النصية (SMS) تتعلق بالخدمة فقط — مثل أكواد الدخول وروابط بوابة النزيل وإشعارات الحجز — للأرقام المسجّلة في الحجز. لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقة.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

نطبّق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية (تشفير الاتصال HTTPS، روابط نزلاء بتوكنات عشوائية تنتهي صلاحيتها بعد المغادرة). نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزام بالأنظمة.

حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو طلب حذفها. للتواصل بشأن خصوصيتك أو أي استفسار: support@modef.app.